AS 4 DISCIPLINAS DO ENCANTAMENTO
• Por que as empresas de varejo e serviços não conseguem encantar clientes?
• Porque algumas empresas são incríveis e outras lutam para permanecer no jogo?
• O que fazer para entregar um atendimento encantador e mais do que isso, fazer os clientes virarem fans e falarem bem da empresa?
Nesta palestra Gratuita oferecida pela escola de atendimento, os participantes vão entender porque um atendimento encantador é raro, no Brasil e como implementar passos simples e poderosos para mudar este cenário em lojas, restaurantes, postos de gasolina e em qualquer negócio onde o atendimento um excelente atendimento ao cliente é fundamental para fidelização e manutenção do negócio.
Por - Cido Rodrigues é administrador com especialização em marketing, empresário e coaching de executivos. Criador da Metodologia Negócio Efetivo e Diretor da Escola de Atendimento em São Paulo.
